Is dit je eerste busreis of is het alweer een tijdje geleden dat je in een bus stapte? Op deze pagina geven wij antwoord op de meest gestelde vragen van reizigers. Zo ga je goed voorbereid en zonder zorgen op stap. Om het je nog makkelijker te maken hebben we de vragen ingedeeld in categorieën: de bushalte, de dienstregeling en betalen.
De makkelijkste manier om daar achter te komen is met onze reisplanner. Die berekent voor jou de snelste route met het OV. Vaak gaat hij uit van de dichtstbijzijnde halte, maar soms kiest de reisplanner een halte verderop als je daardoor sneller op je eindbestemming aankomt.
Plan je reis via onze reisplanner. De planner geeft aan welke bus en halte jij moet hebben en welke richting/eindbestemming de bus heeft (bijvoorbeeld Centraal Station). De naam van de halte vind je altijd bij de halte zelf: op de haltepaal en/of op het bord met vertrektijden. Soms zijn er twee haltes tegenover elkaar met dezelfde naam. Kijk dan goed welke richting/eindbestemming er op de haltepaal en/of bord met vertrektijden staat.
Op deze pagina zie je alle bussen die vanaf jouw halte vertrekken met de vertrektijden erbij. Check hier ook meteen de actuele vertrektijden: het kan zijn dat jouw bus een paar minuten eerder of later is. Heb je liever een brochure van papier met de belangrijkste buslijnen bij jou in de buurt? Haal deze dan gratis op bij de servicewinkel van allGo
Bij de haltes zelf vind je ook alle buslijnen en vertrektijden op de haltepaal of het bord.
De buschauffeur leeft de dienstregeling zo goed mogelijk na, maar soms is de bus net iets vroeger of later dan gepland. Zorg daarom dat je op tijd bij de bushalte staat. Vijf minuten van tevoren is voldoende.
Wil je zeker weten dat er een bus naar jouw eindbestemming rijdt? Plan dan je reis in met de reisplanner. Dan zie je meteen of je met de bus op jouw gewenste locatie kunt komen. En je kunt er ook meteen je terugreis plannen.
Weet je al welke bus je moet hebben maar nog niet hoe vaak deze rijdt en wat de vertrektijden zijn? Kies dan hier jouw lijn. Klik op ‘Bekijk dienstregeling’ en je ziet direct op welke dagen jouw bus rijdt en wat de geplande vertrektijden zijn.
Wil je precies de route van jouw bus weten? Plan dan jouw reis in de reisplanner en selecteer daarna één van de reisopties. Bekijk je de website op je mobiel? Dan zie je rechts bovenin ‘Toon kaart’. Klik dat aan en je ziet direct welke route jouw bus neemt en langs welke haltes hij komt.
Plan je reis in onze reisplanner. Dan zie je welke halte je moet hebben, hoe laat je bus vertrekt, het nummer van de bus en op welke halte je uit moet stappen.Elke bus heeft het lijnnummer en eindbestemming op de voor- en zijkant staan en zelfs een eigen lijnkleur! Zo zie je in één oogopslag in welke bus je moet stappen.
Komt jouw bus eraan? Steek dan even je hand op. Zo weet de buschauffeur dat je mee wilt.
Soms weet je niet wanneer je bij jouw eindhalte bent. Als je bijvoorbeeld in een onbekende stad bent of een andere bus pakt dan normaal. Hoe voorkom je dat je dan je halte mist? Je kunt natuurlijk altijd aan de chauffeur vragen of hij/zij jou een seintje wilt geven als je moet uitstappen. Maar in de bus hangt ook een reisinformatiescherm waarop je alle volgende haltes ziet (met actuele aankomsttijd). Zo kun je makkelijk zelf zien wanneer je eruit moet. Ook worden alle haltes automatisch omgeroepen. Is jouw halte aan de beurt? Druk dan op de rode stopknop om de chauffeur te laten weten dat je er de eerstvolgende halte uit wilt.
Haal ik de aansluitende bus wel? Je bent niet de enige reiziger die overstappen spannend vindt. Zeker als het belangrijk is dat je jouw geplande overstap haalt. Maak je je zorgen dat je het net niet redt, leg dat dan voor aan de chauffeur. Hij/zij kan dan contact opnemen met de chauffeur van de aansluitende bus. In sommige gevallen kan hij dan nog even op je wachten.
Dat kan op een aantal manieren. Welke manier voor jou het voordeligst is, hangt af van jouw reisgedrag.
Je kunt in heel Nederland op saldo reizen met je OV-pas of OV-chipkaart. Daarnaast kun je in heel Nederland in het openbaar vervoer ook op saldo reizen met je contactloze betaalpas of creditcard, ook op je mobiel.
1. Contactloze betaalpas of creditcard, ook op je mobiel
Reizen met het OV is makkelijker dan ooit. Je houdt je betaalpas tegen de kaartlezer en je bent ingecheckt. Dat is alles. Je hoeft je nergens voor aan te melden. Check weer uit met dezelfde pas. Aan het einde van de dag worden al je ritten van de dag in één keer van je bankrekening afgeschreven.
2. OV-pas
Met de OV-pas reis je met één pas door het hele land.
Je laadt eenvoudig online saldo op. Je hoeft dus nooit meer langs een automaat.
3. OV-chipkaart
De nieuwe OV-pas volgt samen met de betaalpas de OV-chipkaart op. De OV-chipkaart gaat namelijk stoppen. Voorlopig kan je in Almere nog op saldo reizen met je OV-chipkaart.
4. E-ticket/Dagkaart
Je kan ook een los kaartje pinnen in de bus. In de bus zijn er alleen dagkaarten te koop bij de chauffeur.
In de 9292 app koop je heel simpel jouw busticket. Deze betaal je met iDEAL en activeer je op het moment dat jij wilt reizen Tijdens het instappen check je door middel van de barcode op je scherm in. Het kan wel zijn dat je hier servicekosten over betaalt.
Reis je regelmatig met het OV en krijg je leeftijdskorting (ben je jonger dan 11 jaar of ouder dan 65 jaar) of wil je graag een abonnement? Dan is een persoonlijke OV-pas of betaalpas voordeliger.
Ja hoor, dat kan ook. Je kan gewoon in- en uitchecken met je contactloze betaalpas, creditcard, of je mobiel. Dit is ook de goedkoopste manier van betalen. Je betaalt dan per kilometer.
Je kan ook een kaartje pinnen bij de buschauffeur. Of je installeert de 9292 app en koopt een ticket met iDEAL. Bij de allGo servicewinkel of de VVV kan je een dagkaart Almere kopen en met pin of contant betalen.
Dat hangt af van de afstand die je reist en het vervoerbewijs dat je gebruikt. Heb je een OV-chipkaart, OV-pas, een (kortings)abonnement, check je in- en uit met je contactloze betaalpas/creditcard/mobiel of koop je een kaartje bij de buschauffeur?
Reizen op saldo (OV-chipkaart/OV-pas/betaalpas): ga naar onze productadviestool. Voer je reis in en kijk welk product het beste bij jou past. Je kan dit ook via onze reisplanner doen: plan je reis in de reisplanner en klik op de reis die jij wilt maken. Onderaan zie je wat de totale reis je kost.
Los buskaartje: De prijs voor een los buskaartje wordt bepaald door de afstand die je met de bus reist. Deze losse tickets gebaseerd op afstand zijn verkrijgbaar in een reis-app zoals 9292. In de bus zijn er alleen dagkaarten verkrijgbaar. Op deze pagina vind je alle losse tickets in Almere.
Kinderen t/m 3 jaar reizen helemaal gratis met de bus.
